

En Français
En français ou en anglais, c'est votre choix.
Plusieurs des principaux aéroports canadiens sont soumis à certaines règles qui vous donnent le droit de vous faire servir en français ou en anglais.
Concrètement, cela vous permet d'avoir accès à :
- Certains services bilingues offerts par des commerçants
- Des appareils libre-service bilingues
- Des services bilingues aux passagers
- De la documentation imprimée ou enregistrée bilingue
- Tout autre moyen de documentation bilingue
Voici la liste complète des services réglementés
Services essentiels offerts dans les deux langues par des commerçants : services dans les restaurants, les cafétérias, les agences de location de voiture, les bureaux de change et les boutiques hors taxes; la vente d'assurance voyage; la répartition du transport terrestre; et les services hôteliers
Appareils libre-service : les guichets bancaires automatiques et les distributeurs automatiques, et la communication des instructions d'utilisation des téléphones publics et des jeux électroniques
Services aux passagers : le contrôle et l'embarquement des passagers, la communication d'annonces et d'autres renseignements au public et les services fournis par les transporteurs, lesquels comprennent les services au comptoir de billetterie et d'enregistrement, mais non les services des transporteurs comme le service de navette offert aux gares ferroviaires et aux terminaux des traversiers
Documentation imprimée ou enregistrée : les panneaux indicateurs, avis, menus, polices d'assurance voyage et contrats de location de voiture à l'intention des voyageurs
Moyen autre que la documentation : si un moyen autre que la documentation imprimée ou enregistrée est utilisé aux fins de la prestation des services offerts par des commerçants, aux appareils libre-service ou pour les services aux passagers, ce moyen doit permettre à chaque voyageur d'obtenir ces services dans la langue officielle de son choix
Aéroports et transporteurs règlementés
Aéroports
Aéroports | ville |
---|---|
Aéroport international de Calgary | Calgary |
Aéroport international d'Edmonton | Edmonton |
Aéroport international de Fredericton | Fredericton |
Aéroport international Robert L. Stanfield d’Halifax | Halifax |
Aéroport international Roméo-Leblanc du Grand Moncton | Moncton |
Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal | Montréal |
Aéroport international Macdonald-Cartier d’Ottawa | Ottawa |
Aéroport international Jean-Lesage de Québec | Québec |
Aéroport international de Regina | Regina |
Aéroport international John G. Diefenbaker de Saskatoon | Saskatoon |
Aéroport de Sept-Îles | Sept-Îles |
Aéroport international de St-John's | St.John's |
Aéroport international Lester B. Pearson de Toronto | Toronto |
Aéroport Billy-Bishop de Toronto | Toronto |
Aéroport international de Vancouver | Vancouver |
Aéroport international de Victoria | Victoria |
Aéroport de Wabush | Wabush |
Aéroport international James Armstrong Richardson de Winnipeg | Winnipeg |
Veuillez noter que cette liste n’est pas exhaustive.
Transporteurs
Tous les transporteurs aériens ont le devoir de communiquer les consignes de sécurité et de fournir de la documentation sur la sécurité dans les deux langues officielles.
De plus, Air Canada propose des services bilingues à bord des vols au départ et à l'arrivée des principaux aéroports.
Couches de la carte
Aéroports
Ville | Aéroports |
---|---|
Toronto |
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Vancouver |
|
Montréal |
|
Calgary |
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Edmonton |
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Ottawa |
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Halifax |
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Winnipeg |
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Victoria |
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St-John's |
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Wabush |
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Sept-Îles |
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Québec |
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Saskatoon |
|
Regina |
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Fredericton |
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Moncton |
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Ville | Aéroports |
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